Auch 2023 fand an den internationalen Standorten von Messer eine „Safety Week“ statt. Unter dem Leitthema „Von Safety-I zu Safety-II“ wurde hervorgehoben, dass der bisherige Fokus auf negative, ungewünschte Ereignisse (Safety-I) erweitert werden sollte auf die Betrachtung und Nutzung von Ereignissen, die positiv und wünschenswert sind (Safety-II). Die Kombination beider Perspektiven und die entsprechenden Rückschlüsse daraus können entscheidend dazu beitragen, die Arbeitssicherheit weiter zu erhöhen.

Ein sogenannter „Quick Win“ auf dem Weg zu einer Sicherheitskultur bei Messer ist der „Safety Moment“. Er lädt zu Beginn von Meetings, Schulungen oder Workshops dazu ein, ein Sicherheitserlebnis mit der Gruppe zu teilen. Das kann ein persönlich erlebtes Ereignis sein – sowohl negativ (z. B. Unfall, Beinahe-Unfall) als auch positiv (vorbildliches, sicheres Verhalten). Als Beispiele können auch Berichte aus den Medien dienen. Sinn und Zweck ist es, ein sicherheitsrelevantes Ereignis zu präsentieren, gemeinsam darüber zu sprechen und das eigene Verhalten gegebenenfalls zu überdenken bzw. anzupassen. 

Der Umgang mit Gasflaschen gilt als eine der häufigsten Unfallursachen in Abfüllanlagen. Insbesondere dann, wenn das Bedienpersonal beim Entnehmen oder Aufsetzen von Flaschen auf Paletten unterschiedliche Höhenunterschiede überwinden muss. Im Abfüllwerk von Messer in Čáslav, Tschechische Republik, wurde deshalb eine spezielle bewegliche Plattform installiert, mit deren Hilfe das Flaschenhandling auf gleicher Ebene durchgeführt werden kann. Das reduziert auch die physische Anstrengung, was die Arbeitssicherheit zusätzlich fördert. 

Messer Benelux initiierte in Belgien eine Sicherheitsaktion, um die Bedeutung der sicheren Handhabung und des sicheren Transports von Gasflaschen zu unterstreichen. Zudem wurde betont, wie wichtig die Meldung von Vorfällen oder unsicheren Situationen ist. Die Mitarbeitenden, die sich um die damit verbundenen Arbeiten kümmern, die täglich mit Gasflachen hantieren und im direkten Kontakt mit unseren Kunden stehen, konnten dabei wichtige Feedbacks und Anregungen geben.

Im Jahr 2023 hat Messer Frankreich als Teil seines Sicherheitsmanagementprogramms verschiedene Initiativen eingeführt oder verlängert: Die Aktion „Back to Basics“ hatte jeden Monat ein anderes grundlegendes Sicherheitsthema, wie beispielsweise Feuerlöscher, die „Drei-Punkte-Regel“, Augenspülungen oder die Ordnung im Arbeitsbereich. Es wurden konkrete Aufgaben an die Standortleitung und die Mitarbeitenden delegiert, um die Theorie in die Praxis zu übertagen. Informelle Gespräche über ein bestimmtes Sicherheitsthema ermöglichten es den Teams, sich in aller Offenheit auszutauschen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und sich gegenseitig daran zu erinnern, dass Sicherheit einen dynamischen Ansatz erfordert. „Safety Walks“ zielten darauf ab, die Sicherheitskultur zu stärken und die richtigen Reaktionen zu trainieren. Während des „Safety Walk“ prüfte ein geschultes Team sicherheitsrelevante Punkte anhand einer Checkliste, um bei Bedarf entsprechende Maßnahmen einleiten zu können. 

„Safer Together“ ist eine Initiative von Messer Americas, die Führungstrainings, Engagement und Teamarbeit kombiniert, um ein Umfeld des Vertrauens, der Empathie und der Problemlösung zu schaffen. Durch die Zusammenarbeit und die persönliche Verantwortung für Sicherheit fühlen sich alle Mitarbeitenden befähigt, Arbeiten zu unterbrechen, um Risiken und Gefahren zu besprechen und Probleme zu lösen, bevor es zu Zwischenfällen und Verletzungen kommen kann. Im Jahr 2023 unterzeichneten alle Mitarbeitenden eine Verpflichtungserklärung, die in den Büros und anderen Arbeitsbereichen ausgehängt wurde.

Messer übernahm im April 2022 den Betrieb der Amarillo Crude Helium Extraction Unit (CHEU). Bevor Messer eingriff, war die CHEU wegen 21 OSHA-Verstößen (Occupational Safety and Health Administration) vorgeladen worden. Als Folge der Vorladungen wurde die Anlage stillgelegt. Mehrere Verstöße mussten vor der Inbetriebnahme der Anlage beseitigt werden. Es gab mehrere Sicherheitssysteme, die entweder nicht funktionierten oder überbrückt wurden. Rund 22 Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen von Messer USA halfen bei der Beseitigung der Verstöße, der Vorbereitung der Anlage für die Inbetriebnahme und dem Betrieb der Anlage. Dies geschah ohne Zwischenfälle oder Verletzungen. Während des Betriebs der Anlage schulte das Messer-Personal innerhalb von 90 Tagen zwölf neue Mitarbeitende. Innerhalb von vier Wochen, nachdem Messer die Kontrolle über den Betrieb übernommen hatte, wurde die Heliumproduktion wieder aufgenommen. Alle Vorladungen wurden im März 2023 zur Zufriedenheit der OSHA abgeschlossen.

Die Erteilung von Genehmigungen für gefährliche Arbeiten bezieht sich in erster Linie auf die Gefahrenerkennung und -minderung durch Planung und intensive Kommunikationsprozesse. 2023 führte Messer in den USA ein digitales System für gefährliche Arbeitsgenehmigungen (HWP) ein. Es wird von allen primären Produktionsbereichen genutzt und enthält aktuell mehr als 1.000 Genehmigungen – Tendenz steigend. Die digitale Arbeitserlaubnis macht die Dokumentation dieser wichtigen Schritte einfacher und rationeller. Das digitale Format stellt außerdem sicher, dass die Kommunikation eindeutig ist und handschriftliche Einträge nicht mehr interpretiert werden müssen. Das System bietet die Möglichkeit, Genehmigungen einzusehen, die sich in verschiedenen Stadien der Fertigstellung befinden, vom Entwurf bis zum Abschluss. Zudem lassen sich bereits erteilte Genehmigungen einfach kopieren, was die Erstellung von Wiederholungsgenehmigungen weniger zeitaufwändig macht. Die eingesparte Zeit kann stattdessen für die Bewertung von Gefahren und die Kommunikation mit dem Team, das die Arbeiten durchführt, verwendet werden. Zudem bietet die digitale Plattform eine einfache Möglichkeit, gefährliche Arbeiten, die täglich in den Anlagen stattfinden, zu überwachen. Zur Einführung des Systems wurde eine Schulungskampagne gestartet, die sich auf Schlüsselelemente bei der Genehmigung gefährlicher Arbeiten konzentrierte. So wurde sichergestellt, dass Personen, die eine Genehmigung verfassen, sich der Verantwortung bewusst sind, die sie bei der Erteilung von Genehmigungen tragen.

Am 28. April 2023 beteiligte sich Messer Americas aktiv am Welttag für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. 
Die Teams in ganz Amerika sahen sich das von Messer produzierte Video „Ein Tag im Leben“ an und die Manager leiteten Diskussionen darüber, wie die Teams noch sicherer arbeiten können, indem sie die Gefahren bei der Arbeit kennen und verstehen. Dazu gehört die Durchführung von Risikobewertungen, die Anwendung vorhandener Tools und das Selbstverständnis, innezuhalten, wenn etwas unsicher erscheint. Zum Abschluss versammelten sich die Teams, um das "Versprechen" abzulegen und sich zu verpflichten, „gemeinsam sicherer" zu arbeiten, durch: 

• Kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitskultur 
• Erkennen und Melden von Gefahren und unsicheren Bedingungen 
• Verstehen und beseitigen risikoreicher Verhaltensweisen 
• Gemeinsames Engagement, null Zwischenfälle und Verletzungen am Arbeitsplatz zu erreichen 
• Förderung der aktiven Sorge um die Sicherheit, die Gesundheit und das Wohlbefinden des Teams

Die Mitarbeitenden unterschrieben Plakate mit der Selbstverpflichtung, die dann gut sichtbar an ihrem Standort oder in ihren Büros aufgehängt wurden. Die Plakate erinnern die Mitarbeitenden täglich daran, dass sie sich verpflichtet haben, jeden Tag „gemeinsam sicherer“ zu agieren.

Messer Croatia Plin (Kroatien) wurde für 30 Folgejahre ohne unfallbedingte Arbeitsausfälle im Werk Kutina mit dem „Gold Three Star Safety Award“ ausgezeichnet.

Messer Hungarogáz (Ungarn) erhielt für 25 Jahre unfallfreies Arbeiten an seinem Standort Ölbő einen „Gold Two Star Safety Award“.

Messer Tehnogas (Serbien) wurde für 20 Folgejahre unfallfreies Arbeiten am Standort Niš mit einem „Gold Star Safety Award“ geehrt. Zudem erhielt Messer Tehnogas für zehn Folgejahre unfallfreies Arbeiten am Produktionsstandort Smederevo einen „Silver Safety Award“. 

Der Standort Vratimov von Messer in der Tschechischen Republik wurde für fünf Folgejahre mit null Unfällen mit dem „Bronze Safety Award“ geehrt.

Im Mai 2023 erhielt Xu Bo Xu, der bei Sichuan Meifeng Messer Gas Products Co., Ltd. für den Produktionsbetrieb und die Unternehmenssicherheit zuständig ist, die interne Auszeichnung „Best Craftsman“. Bo Xu hielt über viele Jahre einen sicheren Produktionsbetrieb aufrecht und führte seine Arbeit ohne Fehler und Unfälle durch. Während seiner Tätigkeit als Produktionsleiter bildete er viele neue Mitarbeitende für das Unternehmen aus. Er beteiligt sich aktiv an der technischen Optimierung der Produktqualität und der Energieeffizienz des Unternehmens. In den letzten Jahren arbeitete er aktiv an neuen Technologien des Unternehmens zur Energieeinsparung und Verbrauchsreduzierung mit.

Um den Umgang mit unseren Produkten noch sicherer zu machen, produzierte Messer 2023 zwei neue „Pocket Guides Safety“ sowie entsprechende Videos. Die Themen waren „Lagerung von Gasflaschen“ und „Handhabung von kryogenen Transportbehältern (Dewars)“. Pocket Guides und Videos richten sich an externe Zielgruppen, um grundlegende Hinweise für den Umgang mit unseren Gasen zu geben und das Bewusstsein für potenzielle Gefahren zu schärfen.

„Safety 360“ wurde 2022 eingeführt, um das Risikoniveau unserer Produkte und Anlagen zu ermitteln, die bei unseren Kunden eingesetzt werden. Im Jahr 2023 konnte Messer eine robuste, benutzerfreundliche Bewertungs-App implementieren, die es den Mitarbeitenden im US-Bulkgeschäft ermöglicht, zu bewerten und zu dokumentieren, welche Probleme in einer Kundenanlage auftreten könnten. "Mit Safety 360" kann Messer die Ausrüstung nachverfolgen und den Vertriebsmitarbeitenden mit Kundenkontakt, die an Kundenstandorten arbeiten, bei Bedarf Maßnahmen zuweisen. Das Tool wird als außergewöhnlich angesehen, weil es eine Möglichkeit darstellt, Mitarbeitende auf Kundenseite bei der Verwendung von Messer-Produkten zu schützen.

Um die Sicherheit bei Kundenbelieferungen zu verbessern, wovon das Fahrpersonal von Messer ebenso profitiert wie die belieferten Kunden, hat das Team von Messer Canada im Jahr 2023 ein Programm gestartet, das die Meldung und Bewertung der Sicherheit von Kundenstandorten erlaubt. Die Lieferungen müssen gestoppt oder verschoben werden, wenn ein kundeneigener Standort als „unsicher" eingestuft wird. In diesem Fall kommuniziert das Programm klare Kriterien für den Kunden, was entsprechende Benachrichtigungsverfahren und Möglichkeiten betrifft, um bei Sicherheitsprogrammen mit Messer kooperieren zu können.

Der Slowake Dezider Laky, der seit sieben Jahren für die slowakische Messer Tatragas fährt, wurde 2023 mit dem „Messer Driver Award“ ausgezeichnet. Damit war er der Sicherste von insgesamt 650 Fahrern, die in 11 europäischen Ländern für Messer unterwegs sind. Basis für die Bewertung war die Auswertung des „ECO Scorecard Report“. Dessen Daten, die alle Vorfälle während der Fahrt, gefahrene Kilometer und auch die Fahrweise der Fahrer umfassen, werden automatisch von einem On-Board-System ermittelt. 

Messer Tehnogas wurde 2023 mit dem internen Logistikpreis „Best Performer“ ausgezeichnet. Das serbische Logistikteam unter der Leitung von Dejan Markovic hatte 2022 die besten Logistik-KPIs erzielt. Die Auszeichnung wurde von COO Virginia Esly und SVP Logistics, Sourcing & Filling Plants, Christoph Launer, überreicht. Mit den Messer Logistics Awards werden die besten Logistikteams der Tochtergesellschaften für ihre Verbesserungen und Leistungen ausgezeichnet.

2023 nahm das Fahrpersonal in Kanada an einem Programm teil, bei dem Leistungen in Kategorien wie sicheres und effizientes Fahren, Umweltschutz und Engagement für Sicherheit und Produktivität bewertet wurden. In jeder Region wurden die Teilnehmenden mit der besten punktbezogenen Leistung zu regionalen Champions ernannt.

Die Champions wurden dann zur Teilnahme an einer abschließenden "Roadeo"-Veranstaltung eingeladen, bei der sie sowohl am Fahrtraining als auch an einem Inspektionstest vor der Fahrt teilnahmen, um den Gold Cup und den Titel „Driver oft he Year“ zu erhalten. Das Programm erwies sich als vielversprechender Ansatz, um sowohl die Sicherheit als auch die Produktivität zu verbessern, den ökologischen Fußabdruck von Messer Canada weiter zu reduzieren und eine positive Sicherheitskultur zu fördern.

Im Jahr 2022 führte Messer die "Roadeo"-Veranstaltungen in den USA neu ein, als das Unternehmen regionale Safety Roadeo Showdowns veranstaltete. Alle Regionen, in denen diese Veranstaltungen stattfanden, trafen sich 2023 in Springville, Illinois, zum nationalen Safety Roadeo Showdown. Die zehn besten Fahrer aus den Regionen nahmen daran teil. Sie mussten sich zehn herausfordernden Situationen stellen, die typischerweise in ihrem Arbeitsalltag vorkommen. Dazu gehörten ein Manövrierparcours, ein Sicherheitsquiz, manuelle Handhabung, Notfallmaßnahmen und das individuelle Verständnis von Richtlinien und Verfahren. Die Veranstaltung umfasste auch eine Sicherheitsdemonstration in Form einer "Zaubershow", die die Auswirkungen von flüssigem Stickstoff und flüssigem Sauerstoff anschaulich darstellte. Alle Teilnehmenden sowie die an der Organisation des Nationalen Sicherheits-Roadeo-Showdowns 2023 Beteiligten waren von der Art und dem Nutzen der Veranstaltung begeistert.

Zusammen mit Medclair, einem schwedischen Forschungs- und Entwicklungsunternehmen mit Expertise im Bereich Lachgas, will Messer die Umweltauswirkungen von medizinischen Gasen reduzieren und gleichzeitig die Arbeitssicherheit für medizinisches Personal verbessern. Medclair hat dafür zwei Systeme entwickelt: eines für parallele Behandlungen in mehreren Räumen und eines für gelegentliche Behandlungen in unterschiedlichen Räumen. Beide Systeme fangen das während der Behandlung von Patientinnen und Patienten ausgestoßene medizinische Gas auf, zerlegen es in seine Bestandteile, zum Beispiel Stickstoff und Sauerstoff, und geben diese Grundbausteine der Atmosphäre in die Umgebungsluft zurück. Die beschriebene Zerlegung der Gase und Gasgemische verhindert nicht nur die Freisetzung von Schadstoffen in die Umwelt – es erhöht gleichzeitig die Sicherheit für das medizinische Personal: Allein durch die Verwendung eines der Systeme von Medclair wird die Konzentration der Gase in der Luft bereits deutlich verringert. 

2023 präsentierte sich Messer auf fünf verschiedenen medizinischen Kongressen. In Krakau, Prag, Belgrad, Genf und Athen stand das Gasgemisch Serynox®/Placynox® im Fokus, das zur Sedierung und Analgesie dient. Besonders hervorgehoben wurde dabei die klimafreundliche Verabreichung von Lachgas durch Auffangen und Zerlegen. 

Auf Kongressen für Neugeborenen- und Erwachsenen-Medizin in Warschau, Brüssel und Genf wurde die Rolle von Messer als Lösungsanbieter bei der Therapie mit medizinischem Stickstoffmonoxid herausgestellt. Neben der Versorgung mit Gasen stellt Messer auch die Hardware zu Verfügung, organisiert Service und Wartung und schult bei Bedarf das Krankenhauspersonal im Umgang mit den Geräten. 

Ärztinnen, Ärzte und Krankenhauspersonal müssen in regelmäßigen Abständen Schulungen wahrnehmen, um mit dem technologischen Fortschritt mithalten zu können. Zu diesem Zweck können sie entweder Präsenzschulungen oder E-Learning Kurse wahrnehmen und sammeln somit im Laufe eines Jahres eine bestimmte Anzahl an notwendigen Punkten. Um ein möglichst großes Publikum im sicheren Umgang mit Gasen und über eine bestimmte Therapie zu schulen, wurde ein auditiertes E-Learning entwickelt. Somit können Medizinfachleute zu unseren Anwendungen geschult, auf neue Entwicklungen aufmerksam gemacht werden und gleichzeitig Punkte sammeln.

Im Rahmen der steigenden Umweltverschmutzung steigt auch die Anzahl von Menschen mit leichten bis hin zu schwerwiegenden Lungenkrankheiten stetig. Um dies frühzeitig erkennen und bei Bedarf behandeln zu können, werden in spezialisierten Zentren Lungenfunktionstests durchgeführt. Dabei kommen Lungenfunktionsgase zum Einsatz, für die Messer 2023 eine Zulassung als Arzneimittel erhielt. Sie helfen dabei, Krankheiten sicher und präzise zu prognostizieren. Ferner wurde beschlossen, weitere Gase in dem Bereich zuzulassen, da die Notwendigkeit und der Bedarf für unterschiedliche Anwendungen bestehen.

2023 fand in Deutschland das erste Medical Sales Meeting statt, bei dem Vertriebsmitarbeitende aus allen europäischen Landesgesellschaften zu medizinischen Gasen geschult wurden. Ziel war es, mehr Sicherheit im Umgang mit Ärztinnen und Ärzten bei Medizinthemen zu gewinnen. Das neu erworbene Wissen konnte vor Ort an Medizingeräten getestet werden. Besonders prägend waren die Best Practice Beispiele, die seitens des Vertriebs vorgetragen wurden.

2023 trafen sich in Bad Soden, Deutschland, die Food Safety Officers aus den europäischen Messer-Gesellschaften, um ihr Wissen sowie „Best Practice“-Beispiele für die Herstellung von Lebensmittelgasen zu vertiefen. Meetings dieser Art tragen dazu bei, die Sicherheit unserer Lebensmittelgase und in der Folge die Gesundheit der Konsumentinnen und Konsumenten zu bewahren. 

2023 fand der Serynox®/Placynox® Workshop in Lyon, Frankreich, statt. Alle Landesgesellschaften mit einer „Marketing Authorisation“ für die oben genannten Gase wurden eingeladen, um vor Ort in Saint Georges die Produktion zu besichtigen, Schulungen zur sicheren Anwendung des Gases zu bekommen und Marketingstrategien in der Vermarktung der Gase zu erlernen. 

Argon 300 bar spielt im Bereich der Kryoablation bei der Behandlung von Krebserkrankungen eine unentbehrliche Rolle. Schwer zugängliche Tumore werden durch eine spezielle Therapie, die ein Key Customer von Messer anwendet, zielgerichtet lokalisiert und zerstört. Hierfür hat Messer in der Slowakei eine Zertifizierung dieses Gases erwirkt, mit der erkrankte Menschen in ganz Europa behandelt werden können.